スクリプト集・2026年9月更新
商談予約につながるInstagram DMスクリプト
スクリプトは商談をクロージングしてくれるわけではありませんが、最初の返信を間違えると商談自体を失います。ここにあるのは、リードを「いくらですか?」から予約完了まで一貫して導くDMスクリプトです。コーチ、代理店、コンサルタント、クリエイター向け。言葉遣いは自分の声に合わせて調整し、構造はそのまま活かしてください。
要約: 商談予約につながるInstagram DMスクリプトには共通の構造があります。売り込みではなく、まずリードについての質問から始める。相手の言葉を受け止めてもう一度質問し、ヒアリングを進める。価格の質問には、一言の前置き、正直な金額、そして質問という順番で答える。反論は答えるべき質問として扱う。そして最後に、予約リンクとともに具体的な時間を提示する。以下のスクリプトは、声かけ、価格の質問、反論対応、予約の誘導、ドタキャンからの再アプローチをカバーしています。
スクリプトを使う前に押さえる3つのルール
- 数分以内に返信する。 明日送る最高のスクリプトより、今送る普通の返信のほうが勝ちます。
- 売り込む前に質問する。 相手の状況について1つ質問することで、初めてこちらの話をする権利を得られます。
- 1メッセージに1つの内容だけ。 DMはスマホで読まれます。長文は売り込みにしか見えません。
言葉の前にこの構造の根拠を知りたい場合は押し売りせずにInstagram DMで販売する方法を読んでください。以下のスクリプトはその流れを一行ずつ具体化したものです。
声かけ(オープナー)
ストーリー返信から
ストーリーに反応・返信してきたリード。
🔥🔥
うれしいです、刺さったみたいで良かった!ちなみに、今どんなことに取り組んでいて、これが響いたんですか?
リールや投稿を見た後のDM
アカウント見つけました、投稿めっちゃ良いですね
ありがとうございます!どういう経緯でここに辿り着いたんですか?今すぐ解決したいことがあるのか、それともまずは情報収集中なのか、教えてもらえますか?
クリック・トゥ・DM広告から
こんにちは、90日プログラムに興味があります
こんにちは、ありがとうございます!詳しくご案内しますね。まず一つだけ教えてください。今後90日で一番達成したい結果は何ですか?ぴったりのプランをご紹介したいので。
価格の質問
最もよく来る最初のメッセージであり、最も対応を誤りやすいものでもあります。順番は、前置き→正直な金額→質問です。
いくらですか?
ちゃんとお答えしますね、その前に一つだけ。このプログラムはマンツーマンなので、本当にお力になれる方だけをお受けしています。一番変えたいことって何ですか?
継続することです。最初は頑張るんですけど数週間で挫折しちゃって
まさにそのために作った仕組みです。90日間フルサポートで$2,500になります。予算的に合いそうであれば、今週20分ほどお話ししてフィットするか確認しませんか?
ヒアリングの質問
2〜3個を選び、アンケートのようにではなく自然な会話の中で聞きましょう。
- 目標: 「90日後にどうなっていたら、これをやって良かったと思えますか?」
- 適合性: 「これまでに似たようなことを試したことはありますか?どうでしたか?」
- 緊急度: 「これは今すぐ取り組みたいことですか、それともいつかやりたいことですか?」
- 予算・時間の余裕: 「もし合うようであれば、$Xくらいの投資は今準備できそうですか?」
反論対応
「思ったより高いです」
思ってたより高いですね
正直な感想をありがとうございます、確かに小さくない投資ですよね。どれくらいを想定されていたか聞いてもいいですか?プログラムの内容が理由のこともあれば、支払い方法が理由のこともあって、後者なら選べる選択肢がありますよ。
「ちょっと考えます」
ちょっと考えて、また連絡します
もちろんです。せっかくなのでお役に立ちたいので聞かせてください。タイミングですか、価格ですか、それとも本当に効果があるか不安ですか?推測で終わらせずに、今ここでお答えしたいです。
「前にコーチをつけたけどうまくいかなかった」
前にコーチングを受けたことがあるんですけど、あまり結果が出なくて
それを教えていただけたのは正直とても助かります。そのときは1週間ごとにどんな感じで進めていましたか?今回が本当に状況に合った違うやり方になるのか、それとも正直やめておいたほうがいいのか、判断したいので。
「パートナーに相談しないと」
まず夫に相談しないといけなくて
もちろんです。内容・価格・最初の1か月の流れをまとめた簡単な資料を送りましょうか?転送していただけますし、お二人でご検討いただいた上で、実際の疑問は通話でしっかりお答えできます。
予約への誘導
短く、具体的に。「また連絡ください」ではなく、時間を提示します。
条件に合いそうですね。今週20分ほどお時間いただけますか?こちらがカレンダーです、都合の良い時間を選んでください:[booking link]
木曜の14時なら大丈夫です
木曜14時で確定しました。当日の朝にリマインドをお送りしますね。事前に確認しておきたいことはありますか?
高単価商品向け DM営業スクリプト全体の流れ
$2,000以上の商品の場合、DMの役割は商談をクロージングすることではなく、通話を予約することです。ここでは一連の流れをまとめて紹介します。上で紹介した内容の一つ一つがこの中に組み込まれています。
こんにちは、12週間プログラムの投稿を見ました。効果あるんですか?
正直、何を変えたいかによりますね。人によってはぴったりですし、別の人にはやめておいたほうがいいとお伝えすることもあります。12週間で一番変えたいことは何ですか?
今度こそ何かをちゃんと続けたいんです
なるほど。これまでに試したことはありますか?どこでうまくいかなくなりましたか?
2つのプログラムを試しましたが、どちらも1か月くらいで続かなくなりました
それはよくあるパターンで、原因はたいてい意志の弱さではなく仕組みの問題です。正直にお伝えすると、12週間で$1,800です。予算的に合うようであれば、今が始めるタイミングですか、それともいつか、という感じですか?
予算的には大丈夫です。今始めたいと思います
それなら文章でのやり取りではなく、今週20分ほどお話ししませんか?状況を詳しく伺って、合うかどうか正直にお伝えします。こちらがカレンダーです:[booking link]
木曜の14時で大丈夫です
木曜14時で確定しました。当日の朝にリマインドをお送りしますね。事前に確認しておきたいことはありますか?
質問から始まる声かけ、2つのヒアリング質問、予算確認を添えた正直な価格提示、具体的な時間の提示、確認。合計9メッセージです。Setterrの実データでは、予約に至った会話の中央値は58メッセージあります。リードがここに書いた以上の質問をしてくるためですが、骨格は同じです。
ドタキャンからの再アプローチ
こんにちは、今日14時にお会いできず残念でした、大丈夫ですよ、そういうこともありますよね。今週別の時間で調整しますか?それとも2週間後くらいにまたご連絡しましょうか?
スクリプトを自分の言葉にする
上記の構造は普遍的ですが、言葉遣いまで真似する必要はありません。実際に予約につながった自分自身の会話を読み返し、そこでの言い回しをそのまま使いましょう。それこそSetterrが自動でやっていることです。過去最大90日分のDMを、予約に至った会話を優先して取り込み、あなたがすでに話しているのと同じ話し方で新しいリードに返信します。そのうえで、価格への回答、ヒアリングの質問、予約への誘導をすべての会話に対して数秒で実行し、反応の良いリードをあなたに引き渡します。仕組みを見てみてください。音信不通になったリードにはフォローアップテンプレートを組み合わせましょう。
よくある質問
InstagramのDMで「いくらですか?」にはどう答えればいいですか?
まず正直にお答えする姿勢を示し、金額に意味を持たせるためにリードが何を変えたいのかを一つ質問し、そのうえで正直な価格を伝え、具体的な次のステップを提案します。価格をはぐらかすとリードを苛立たせますし、いきなり価格だけ伝えると会話が終わってしまいます。
DMへの最初の返信では何を書けばいいですか?
相手を受け止めた上で、状況について一つ質問する短い一言にしましょう。売り込みやリンクは厳禁です。最初の返信の目的は、2回目の返信をもらうことです。
スクリプトを使うべきですか、それとも自然な会話を心がけるべきですか?
スクリプトの構造(まず質問、ヒアリング、そして予約への誘導)は保ちつつ、言葉遣いは自分自身のものにしましょう。最も良い参考資料は、実際に予約につながった過去の自分の会話です。Setterrはそれらから自動的に言い回しを学習します。
「考えます」にはどう対応すればいいですか?
まずは同意した上で、タイミング・価格・効果への不安のどれが本当の疑問なのかを尋ねます。「考えます」の多くは、この3つのどれかを丁寧に言い換えたものです。今、本当の疑問に答えることが、通話の予約につながります。
これらをすべてのDMで実行させる
Setterrはあなた自身の会話から言葉遣いを学習し、声かけ・価格への回答・ヒアリング・予約への誘導をすべてのリードに対して数秒で、24時間365日実行します。
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