比較記事・2026年8月更新

DMで販売する人のためのManyChat代替ツール

ManyChatはチャットマーケティングのプラットフォームです。フローを組み立てれば、それを大規模に実行してくれます。キャンペーンには最適です。しかし営業の会話には向いていません。買い手はあなたのフローチャート通りには動かないからです。

フローは営業が始まる場所で破綻する

フロービルダーは会話が予測できる場合にうまく機能します。キーワードが入れば、決まった流れが出てくる、という具合です。しかし売上につながるDMは予測できないものばかりです。「オーストラリアに住んでいても使えますか?」「以前コーチにお願いして失敗した経験があります」「先払いなら料金はいくらですか?」。これらは数か月前に手作りした分岐にたまたま合致するか、「申し訳ありません、理解できませんでした。以下から選択してください」に落ちるかのどちらかです。そこでリードは黙ってしまいます。

Setterrにフロービルダーがないのは、それが不要だからです。AIは実際のメッセージを読み取り、あなたのオファーと反論への回答(あなた自身のDM履歴から学習したもの)を把握した上で、あなたならそう答えるだろうという形で返信し、見込み度が十分になったら予約へと誘導します。

コメントからDMへのプレゼント企画や一斉配信キャンペーンが自社のエンジンであるなら、ManyChatを使い続けてください。その分野では本当に優れており、両方を併用することもできます。この比較は2026年8月時点でManyChatが公開しているモデルに基づきます。

フロービルダーとAIセッターがそれぞれどこで活きるかは、ツールごとに最適なインスタグラムDM自動化ツールで、両者が従うべきプラットフォームのルールはインスタグラムDM自動化ガイドで解説しています。

ManyChatの「AI Step」はどうか

ManyChatのProおよびBusinessプランには「AI Step」という機能があります。フロー内の1つのブロックで、言語モデルが返信を生成し、その後フローはボタンや分岐に戻ります。フローの途中で質問に答えるには確かに便利な改善です。ただしこれはセッターではありません。見込み度判定、予約の打診、フォローアップは依然としてあなたが設計する分岐のままで、モデルはあなたが書いたプロンプトしか把握しておらず、カレンダーを確認したり会話内で予約したりすることはできません。すでにキャンペーン用にManyChatを運用しているなら、トリガーとリンク配信はManyChatに任せ、営業の会話はAIセッターに引き継ぐチームが多く見られます。3つのアプローチを並べて比較したインスタグラムDMのためのChatGPTもご覧ください。

「フロービルダー不要」が本当に節約するもの

本格的にManyChatを運用している人に、何にコストがかかっているか聞いてみてください。サブスク料金ではなく、週末の時間だと答えるはずです。オファーを変更するたびにツリーを組み直す必要があり、新しい反論が出るたびに新しい分岐が必要になります。Setterrのメンテナンスは受信箱に目を通し、たまにAIを修正するだけです。数分で済み、しかもあなたの言葉遣いに近づいていきます。

よくある質問