Scripts · atualizado em setembro de 2026

Scripts de DM no Instagram que agendam calls de vendas

Scripts não fecham vendas, mas a primeira resposta errada perde o lead. Estes são os scripts de DM que levam um lead de "quanto custa?" para uma call agendada de forma consistente — para coaches, agências, consultores e criadores. Adapte as palavras à sua voz; mantenha a estrutura.

Resposta curta: Scripts de DM no Instagram que agendam calls seguem uma estrutura: abra com uma pergunta sobre o lead, não com um pitch; reflita e pergunte de novo para qualificar; responda à pergunta do preço com uma linha de contexto, o número honesto e depois uma pergunta; trate objeções como perguntas a responder; e ofereça um horário específico com o link de agendamento. Os scripts abaixo cobrem aberturas, a pergunta do preço, objeções, o pedido de agendamento e reativação de no-show.

Três regras antes de qualquer script

Responda em minutos. O melhor script enviado amanhã perde para um mediano enviado agora.
Pergunte antes de fazer o pitch. Uma pergunta sobre a situação do lead dá o direito de falar sobre a sua.
Uma ideia por mensagem. DMs são lidas no celular. Um bloco de texto parece pitch.

Se você quer entender a lógica por trás da estrutura antes das palavras, leia como vender nos DMs do Instagram sem ser insistente; os scripts abaixo são esse arco, linha por linha.

Aberturas

Resposta a story

O lead reage ou responde a um story.

🔥🔥

Haha, que bom que esse pegou. Por curiosidade — o que você está fazendo agora que fez esse story fazer sentido pra você?

DM depois de um reel ou post

acabei de achar sua página, amando o conteúdo

Valeu! O que te trouxe aqui — você está tentando resolver algo específico agora ou só juntando ideias?

Anúncio de clique para DM

Oi, tenho interesse no programa de 90 dias

Oi — ótimo, fico feliz em te explicar tudo. Uma pergunta rápida antes para eu te direcionar para a coisa certa: qual é o principal resultado que você quer nos próximos 90 dias?

A pergunta do preço

A primeira mensagem mais comum e a mais mal respondida. Contexto primeiro, número honesto em segundo, pergunta em terceiro.

quanto custa?

Já te respondo direto — só uma coisa antes para o número fazer sentido. O programa é 1:1, então eu só aceito pessoas que eu realmente consigo ajudar. Qual é a principal coisa que você está tentando mudar?

constância. eu começo bem e desando depois de algumas semanas

É exatamente para isso que a estrutura de accountability foi feita. São $2.500 pelos 90 dias completos. Se estiver dentro do seu orçamento, quer marcar 20 minutos essa semana para ver se faz sentido pra você?

Perguntas de qualificação

Escolha duas ou três; encaixe naturalmente, não como um formulário.

Objetivo: "O que precisaria ser verdade em 90 dias para isso ter valido a pena?"
Fit: "Você já tentou algo assim antes? O que aconteceu?"
Urgência: "Isso é uma coisa para agora ou para algum dia?"
Capacidade: "Se for um fit, um investimento em torno de $X é algo para o qual você está pronta?"

Objeções

"É muito caro"

isso é mais do que eu esperava

Totalmente justo — é um investimento real. Posso perguntar quanto você esperava? Às vezes a diferença é o programa, às vezes é a forma de pagamento, e para a segunda existem opções.

"Deixa eu pensar"

deixa eu pensar e te falo

Claro. Para eu ser útil em vez de chato — é o timing, o preço ou se vai funcionar de verdade para você? Prefiro responder a pergunta real agora do que deixar você adivinhando.

"Já tentei um coach antes e não funcionou"

já fiz coaching antes, não tive muito resultado

Sinceramente, é a coisa mais útil que você poderia me dizer. Como era o trabalho semana a semana? Quero saber se o que fazemos é realmente diferente para a sua situação ou se devo te dizer para economizar seu dinheiro.

"Preciso falar com meu parceiro"

preciso falar com meu marido primeiro

Faz sentido. Ajudaria se eu mandasse um resumo curto que você pode encaminhar — o que está incluído, o preço e como é o primeiro mês? Aí, se vocês dois quiserem, a call é onde as perguntas de verdade são respondidas.

O pedido de agendamento

Curto, específico, um horário em vez de um "me avisa".

Parece que faz sentido. Quer marcar 20 minutos essa semana? Aqui está o calendário — escolhe o que for mais fácil: [booking link]

sim, quinta às 14h funciona

Fechado para quinta às 14h. Te mando um lembrete na manhã do dia. Quer que eu me certifique de cobrir algo específico?

O script completo de vendas por DM para ofertas de alto valor, do início ao fim

Para uma oferta de $2.000+, o trabalho da DM é agendar a call, não fechar a venda. Aqui está a sequência inteira em um só lugar; cada linha acima é uma parte dela.

ei, vi seu post sobre o programa de 12 semanas. vale a pena?

Depende do que você quer mudar, na real — pra algumas pessoas é exatamente o que precisam e pra outras eu diria pra guardar o dinheiro. Qual é a principal coisa que você quer diferente em 12 semanas?

quero finalmente conseguir manter algo

Entendi. O que você já tentou antes, e onde foi que travou?

dois programas, os dois morreram depois de um mês

Esse é o padrão mais comum que a gente vê, e geralmente é estrutura, não força de vontade. Uma pergunta direta: são $1.800 pelas 12 semanas. Se estiver dentro do seu orçamento, agora é o momento certo ou é algo pra um dia?

está dentro. agora, eu acho

Então não vamos resolver por texto. Quer 20 minutos essa semana pra eu entender o cenário completo e te dizer com sinceridade se faz sentido? Aqui está a agenda: [booking link]

quinta às 14h funciona

Fechado pra quinta às 14h. Te mando um lembrete na manhã do dia — quer que eu garanta que a gente cubra algum ponto específico?

Abertura com pergunta, duas perguntas de qualificação, preço honesto com checagem de momento, um horário específico, confirmação. Nove mensagens. Nos dados reais do Setterr, a conversa mediana que gera agendamento tem 58 mensagens porque os leads perguntam mais do que isso, mas a estrutura é a mesma.

Recuperação de no-show

Oi — senti sua falta hoje às 14h, sem estresse, acontece. Quer pegar outro horário essa semana, ou prefere que eu te chame de novo em algumas semanas?

Mantendo os scripts com a sua voz

A estrutura acima é universal; as palavras não deveriam ser. Leia suas melhores conversas — as que geraram agendamento — e roube seu próprio jeito de falar. É exatamente isso que o Setterr faz automaticamente: ele importa até 90 dias das suas DMs, priorizando as que agendaram, e responde novos leads do jeito que você já responde. Depois ele roda a resposta de preço, as perguntas de qualificação e o convite em toda conversa, em segundos, e te entrega os leads quentes. Veja como funciona e combine esses scripts com os templates de follow-up para os leads que somem.

Perguntas frequentes

Como respondo a 'quanto custa?' nas DMs do Instagram?

Reconheça que a resposta direta vem já, faça uma pergunta sobre o que o lead quer mudar para o número ter contexto, depois dê o preço honesto e ofereça um próximo passo específico. Fugir do preço irrita os leads; abrir com ele encerra a conversa.

O que minha primeira resposta na DM deve dizer?

Algo curto que reconheça a pessoa e faça uma pergunta sobre a situação dela. Nunca um pitch, nunca um link. O objetivo da primeira resposta é conseguir uma segunda resposta.

Devo usar scripts ou soar natural?

Mantenha a estrutura de um script (pergunta primeiro, qualifique, depois convide), mas use seu próprio jeito de falar. A melhor fonte são suas próprias conversas passadas que terminaram em agendamento. O Setterr aprende seu jeito de falar com elas automaticamente.

Como lido com 'deixa eu pensar'?

Concorde e depois pergunte qual é a real questão: timing, preço ou se vai funcionar. A maioria das respostas de 'deixa eu pensar' é uma versão educada de uma dessas três, e responder a real agora é o que agenda a call.

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O Setterr aprende sua voz com suas próprias conversas e roda a abertura, a resposta de preço, a qualificação e o convite em todo lead — em segundos, 24/7.

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