Scripts · mis à jour en septembre 2026
Scripts de DM Instagram qui réservent des appels de vente
Les scripts ne concluent pas les ventes, mais une mauvaise première réponse les fait perdre. Voici les scripts de DM qui font passer un lead de « c'est combien ? » à un appel réservé — pour coachs, agences, consultants et créateurs. Adaptez les mots à votre voix ; gardez la structure.
Réponse courte : Les scripts de DM Instagram qui réservent des appels suivent une structure : ouvrez avec une question sur le lead, pas avec un pitch ; reformulez et reposez une question pour qualifier ; répondez à la question du prix avec une ligne de contexte, le chiffre honnête, puis une question ; traitez les objections comme des questions auxquelles répondre ; proposez ensuite un créneau précis avec le lien de réservation. Les scripts ci-dessous couvrent les accroches, la question du prix, les objections, la demande et la relance des absents.
Trois règles avant tout script
- Répondez en quelques minutes. Le meilleur script envoyé demain perd face à un script moyen envoyé maintenant.
- Posez une question avant de pitcher. Une question sur leur situation vous donne le droit de parler de la vôtre.
- Une idée par message. Les DM se lisent sur un téléphone. Un pavé de texte ressemble à un pitch.
Si vous voulez comprendre la logique derrière la structure avant de lire les mots, consultez comment vendre dans les DM Instagram sans être insistant ; les scripts ci-dessous suivent cette trame, ligne par ligne.
Accroches
Réponse à une story
Le lead réagit ou répond à une story.
🔥🔥
Ha, content que celle-là ait fait mouche. Par curiosité — c'est quoi le truc sur lequel tu bosses en ce moment qui fait que ça t'a parlé ?
DM après un reel ou un post
je viens de découvrir ta page, j'adore ton contenu
Merci, ça fait plaisir ! Qu'est-ce qui t'amène ici — tu cherches à régler quelque chose de précis en ce moment, ou tu explores surtout des idées ?
Publicité click-to-DM
Bonjour, je suis intéressé par le programme de 90 jours
Salut — super, je te montre tout ça avec plaisir. Une question rapide d'abord pour t'orienter vers ce qu'il te faut : quel est le principal résultat que tu veux obtenir dans les 90 prochains jours ?
La question du prix
Le premier message le plus fréquent et le plus mal géré. Le contexte d'abord, le chiffre honnête ensuite, la question en troisième.
c'est combien ?
Je te donne le chiffre tout de suite — une précision d'abord pour que le montant ait du sens. Le programme est en 1:1, donc je ne prends que les personnes que je peux vraiment aider. C'est quoi la principale chose que tu cherches à changer ?
la régularité. je démarre fort et je lâche au bout de quelques semaines
C'est exactement pour ça que la structure d'accountability existe. C'est 2 500 $ pour les 90 jours complets. Si c'est dans ton budget, on se cale 20 minutes cette semaine pour voir si ça colle ?
Questions de qualification
Choisissez-en deux ou trois ; intégrez-les naturellement, pas comme un formulaire.
- Objectif : « Qu'est-ce qui devrait être vrai dans 90 jours pour que ça en vaille la peine ? »
- Adéquation : « Tu as déjà essayé quelque chose comme ça ? Qu'est-ce que ça a donné ? »
- Urgence : « C'est un sujet pour maintenant ou pour plus tard ? »
- Capacité : « Si ça colle, un investissement d'environ X $, c'est quelque chose pour lequel tu es prêt ? »
Objections
« C'est trop cher »
c'est plus que ce que j'imaginais
C'est tout à fait légitime — c'est un vrai investissement. Je peux te demander à quoi tu t'attendais ? Parfois l'écart vient du programme, parfois de la structure de paiement, et il y a des options pour le deuxième cas.
« Laisse-moi réfléchir »
laisse-moi réfléchir et je te reviens
Bien sûr. Pour être utile plutôt qu'insistant — c'est le timing, le prix, ou le fait de savoir si ça marchera vraiment pour toi ? Je préfère répondre à la vraie question maintenant plutôt que de te laisser deviner.
« J'ai déjà essayé un coach et ça n'a pas marché »
j'ai déjà fait du coaching, ça n'a pas vraiment donné de résultats
Honnêtement, c'est la chose la plus utile que tu puisses me dire. Ça ressemblait à quoi, semaine après semaine ? Je veux savoir si ce qu'on fait est vraiment différent pour ta situation, ou si je dois te dire de garder ton argent.
« Je dois en parler à mon conjoint »
je dois d'abord en parler à mon mari
Ça se comprend. Est-ce que ça t'aiderait si je t'envoie un résumé court à lui transférer — ce qui est inclus, le prix, et à quoi ressemble le premier mois ? Ensuite, si vous êtes tous les deux partants, c'est pendant l'appel qu'on répond aux vraies questions.
La demande de réservation
Courte, précise, un créneau plutôt qu'un « dis-moi ».
On dirait que ça colle. Tu veux qu'on se cale 20 minutes cette semaine ? Voici le calendrier — choisis ce qui t'arrange : [booking link]
oui jeudi 14h ça marche
C'est noté pour jeudi 14h. Je t'enverrai un rappel le matin même. Tu veux qu'on aborde quelque chose en particulier ?
Le script complet de vente en DM pour les offres premium, de A à Z
Pour une offre à plus de 2 000 $, le rôle du DM est de réserver l'appel, pas de conclure la vente. Voici toute la séquence au même endroit ; chaque ligne ci-dessus en est une pièce.
salut, j'ai vu ton post sur le programme de 12 semaines. ça vaut le coup ?
Honnêtement, ça dépend de ce que tu veux changer — pour certaines personnes c'est exactement ce qu'il faut, et pour d'autres je leur dirais de garder leur argent. C'est quoi la principale chose que tu veux voir différente dans 12 semaines ?
je veux enfin tenir quelque chose jusqu'au bout
Compris. Qu'est-ce que tu as déjà essayé, et où est-ce que ça a lâché ?
deux programmes, les deux se sont essoufflés après un mois
C'est le schéma le plus courant qu'on voit, et c'est généralement une question de structure, pas de volonté. Petite question honnête : c'est 1 800 $ pour les 12 semaines. Si c'est dans ton budget, est-ce que c'est le bon moment maintenant, ou c'est un truc pour plus tard ?
c'est dans mon budget. maintenant, je pense
Alors ne faisons pas ça par message. Tu veux qu'on prenne 20 minutes cette semaine pour que j'aie une vue complète et que je te dise franchement si c'est fait pour toi ? Voici le calendrier : [booking link]
jeudi à 14h ça marche
C'est noté pour jeudi 14h. Je t'enverrai un rappel le matin même — tu veux qu'on aborde un point en particulier ?
Une accroche avec une question, deux questions de qualification, un prix honnête avec une vérification de capacité, un créneau précis, une confirmation. Neuf messages. Dans les données en direct de Setterr, la conversation médiane qui aboutit à une réservation dure 58 messages parce que les leads posent plus de questions que ça, mais la structure est la même.
Relancer les no-shows
Salut — je t'ai loupé à 14h aujourd'hui, pas de souci, ça arrive. Tu veux qu'on trouve un autre créneau cette semaine, ou je te recontacte dans quelques semaines ?
Garder des scripts à votre image
La structure ci-dessus est universelle ; les mots ne devraient pas l'être. Relisez vos meilleures conversations — celles qui ont abouti à une réservation — et reprenez vos propres formulations. C'est exactement ce que fait Setterr automatiquement : il importe jusqu'à 90 jours de vos DMs, en priorisant ceux qui ont réservé, et répond aux nouveaux leads comme vous le faites déjà. Ensuite, il gère la réponse sur le prix, les questions de qualification et la demande de rendez-vous sur chaque conversation, en quelques secondes, et vous transmet les leads chauds. Découvrez comment ça marche, et associez ces scripts aux modèles de relance pour les leads qui ne répondent plus.
Questions fréquentes
Comment répondre à « combien ça coûte ? » dans les DMs Instagram ?
Annoncez qu'une réponse claire arrive, posez une question sur ce que le lead essaie de changer pour donner du contexte au chiffre, puis donnez le prix honnêtement et proposez une prochaine étape précise. Éviter le prix agace les leads ; le donner d'emblée met fin à la conversation.
Que doit dire ma première réponse en DM ?
Quelque chose de court qui les reconnaît et pose une question sur leur situation. Jamais de pitch, jamais de lien. L'objectif de la première réponse, c'est d'obtenir une deuxième réponse.
Faut-il utiliser des scripts ou rester naturel ?
Gardez la structure d'un script (question d'abord, qualification, puis demande de rendez-vous) mais utilisez vos propres formulations. La meilleure source, ce sont vos propres conversations passées qui ont abouti à une réservation. Setterr apprend automatiquement vos formulations à partir de celles-ci.
Comment gérer « laisse-moi réfléchir » ?
Acquiescez, puis demandez si c'est le timing, le prix ou la question de savoir si ça marchera qui pose vraiment question. La plupart des réponses « laisse-moi réfléchir » sont une version polie de l'une de ces trois choses, et répondre à la vraie question maintenant, c'est ce qui réserve l'appel.
Laissez votre setter appliquer ces scripts à chaque DM
Setterr apprend votre voix à partir de vos propres conversations et gère l'accroche, la réponse sur le prix, la qualification et la demande de rendez-vous avec chaque lead — en quelques secondes, 24h/24 et 7j/7.
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