Setterr pour les cliniques
La demande de consultation est arrivée à 21 h. Setterr l'a réservée.
Cliniques, centres médico-esthétiques, kinés, chiros et cabinets dentaires reçoivent tous le même DM : un reel sur un soin, puis « vous faites ça ? c'est combien ? je peux venir cette semaine ? » — souvent après la fermeture de l'accueil. Setterr répond en quelques secondes, qualifie le prospect et réserve la consultation pendant que la personne hésite encore.
Ce que ça a donné dans une vraie clinique
Lors d'un pilote en conditions réelles dans une clinique de rééducation sportive (8–23 juillet 2026), Setterr a répondu à chaque DM Instagram 24 h/24 et réservé 22 consultations au cours des 16 premiers jours. 9,7 % des leads engagés ont réservé, contre une moyenne sectorielle de 1,94 %, et 27 % ont atteint le stade qualifié contre 22,9 % (étude SetSmart 2026 portant sur 828 000 conversations en DM). Rien n'a changé dans la clinique, si ce n'est que chaque message a reçu une réponse en quelques secondes.
Le DM auquel votre accueil n'a pas eu à répondre
Dimanche, 20 h 52 — clinique fermée
j'ai vu votre reel sur les ondes de choc pour l'aponévrosite plantaire. vous traitez ça ? c'est combien ?
Oui, c'est l'un des motifs les plus fréquents chez nous. Une petite question pour vous orienter vers la bonne option : depuis combien de temps vous en souffrez, et avez-vous déjà eu un traitement pour ça ?
environ 4 mois, la kiné n'a pas vraiment aidé
C'est un parcours très typique des personnes pour qui les ondes de choc donnent les meilleurs résultats. Le bilan initial est à 120 $ et comprend un plan de traitement ; la plupart des aponévrosites plantaires nécessitent 3 à 5 séances. Vous voulez réserver un bilan cette semaine ? Voici le calendrier : [booking link]
Réservé : mardi 10 h 30 · consigné dans votre boîte de réception Setterr
L'IA a répondu à la question sur le soin comme le ferait la clinique, posé la question de qualification qu'un bon secrétariat poserait, annoncé les tarifs honnêtement et réservé uniquement quand le profil correspondait.
Conçu pour la façon dont les cliniques réservent
- Réponses précises aux questions sur les soins — issues de vos propres DM passés et d'un brief que vous validez, pas d'un script générique.
- Qualification avant réservation — les questions qui évitent de bloquer l'agenda avec les mauvais profils, intégrées naturellement à la conversation.
- Réservation dans votre agenda existant — Calendly en natif, ou n'importe quel lien de réservation que vous utilisez déjà.
- Attribution publicitaire — les publicités click-to-DM pour un soin conservent leur campagne jusqu'à la réservation, pour savoir quelles promotions remplissent l'agenda.
- Des follow-ups qui partent vraiment — « je vais réfléchir » reçoit une relance ; « revenez vers moi la semaine prochaine » part la semaine suivante.
- Un humain à un clic — tout ce qui est clinique ou inhabituel est signalé, et l'équipe prend le relais en un clic dans la boîte de réception en direct.
Rester dans le cadre
Votre playbook définit les lignes que l'IA ne franchit jamais : pas de diagnostic, pas de promesse de résultats, et transfert à l'équipe pour toute question clinique. Elle démarre en mode brouillon : votre équipe valide chaque réponse jusqu'à ce que vous lui fassiez confiance. Et elle fonctionne via l'API Instagram officielle de Meta — aucun partage de mot de passe, aucun risque pour le compte.
Découvrez comment se passe la mise en place ou consultez la tarification forfaitaire : 250 $ par mois pour 500 conversations, sans frais par lead.
Questions fréquentes
Une IA peut-elle répondre à des questions cliniques dans nos DM ?
Elle répond dans le cadre que vous définissez. La plupart des cliniques lui font expliquer les soins, les tarifs et la logistique à partir de leur propre brief, et transfèrent toute question clinique ou diagnostique à l'équipe. Ces transferts sont signalés dans la boîte de réception en direct et l'équipe prend le relais en un clic.
Setterr fonctionne-t-il avec notre système de réservation ?
Calendly se connecte en natif, les réservations sont donc synchronisées avec la conversation. Tout autre lien de réservation fonctionne aussi : l'IA l'envoie au bon moment dans la conversation.
Quels ont été les résultats du pilote en clinique ?
Une clinique de rééducation sportive a réservé 22 consultations au cours des 16 premiers jours (8–23 juillet 2026), avec chaque DM traité 24 h/24. 9,7 % des leads engagés ont réservé, contre une moyenne sectorielle de 1,94 %.
Les patients sauront-ils que c'est une IA ?
Elle apprend la voix de votre clinique à partir de vos propres DM et vous validez tout avant la mise en ligne. La mention de l'IA est votre choix dans les paramètres, et l'équipe peut reprendre n'importe quelle conversation instantanément.
Remplissez l'agenda depuis les DM, même après la fermeture
Connectez Instagram, laissez Setterr apprendre comment votre clinique répond, et regardez-le gérer une vraie demande avant même de réserver un premier patient.
Commencer gratuitementÀ partir de 250 $/mois · mode brouillon d'abord · API Meta officielle